Zastępca Kierownika Kawiarni to w Starbucks tzw. People Manager, czyli osoba odpowiedzialna za naszych Partnerów. Twoim głównym zadaniem na tym stanowisku będzie budowanie zespołu, szkolenie i motywowanie, będzie czemu obsługa gości w kawiarni będzie na najwyższym poziomie. People Manager dąży do zatrudniania jak najlepszych osób na właściwe stanowiska. Rekrutuje Partnerów, którzy zarażają uśmiechem i przekazują naszym gościom swoją pozytywną energię. Odpowiedzialny jest również za tworzenie grafików, planowanie i kontrolę kosztów pracy, a także analizę osiąganych wyników. Prowadzi także zmiany i buduje atmosferę pracy w swojej kawiarni. Kluczem do jego sukcesu jest doskonałe poznanie wszystkich Partnerów.